Hotlines: 0819008858 - 0947488880 - 0947966660 - 0969388800 - 0947899993 - 0961828280

Tổng đài Vietjet | Hotline VietJet | Số điện thoại Vietjet

Mã định danh: 777
Số lượt xem: 990465

I. Chức năng của Tổng đài Vietjet

VietJet là hãng hãng không giá rẻ lớn tại Việt Nam với ưu điểm lớn nhất là giá rẻ, đường bay đa dạng và nhiều chính sách ưu đãi với hành khách, chính vì thế số lượng hành khách mua vé là tăng dần đều với thời gian đồng nghĩa với việc nảy sinh các yêu cầu khác sau mua vé và tư vấn thông tin cũng tăng theo. Chính vì thế việc liên hệ với hãng hàng không để giải quyết nhiều vấn đề qua tổng đài VietJet cũng tăng dần. Các chức năng chính của Tổng Đài VietJet là:

- Hỗ trợ kiểm tra thông tin vé Vietjet đã đặt.
- Hỗ trợ thay đổi thông tin hành khách, thông tin liên hệ, số điện thoại, email và những thông tin khác.
- Hỗ trợ mua thêm hành lý ký gửi.
- Hỗ trợ khấu trừ tài khoản bảo lưu Vietjet.
- Hỗ trợ tư vấn các vấn đề về giấy tờ tùy thân, hành lý và những vấn đề khác.
- Hỗ trợ thay đổi ngày bay tự nguyện
- Hỗ trợ hành khách khi có thay đổi về giờ bay, hoàn bảo lưu nếu đủ điều kiện hoặc thay đổi sang thời gian bay khác.
- Hỗ trợ thêm trẻ sơ sinh vào mã đặt chỗ.
- Hỗ trợ tư vấn thông tin khuyến mãi và những vấn đề khác.

Hướng dẫn đặt vé máy bay
  • Xác định thời gian bay hành trình bay, thời gian bay và số lượng hành khách.
  • Tìm và chọn chuyến bay trên website https://vemaybayvietnam.com.
  • Điền thông tin hành khách, thông tin liên hệ những thông tin khác.
  • Nhấp nút đặt vé và kiểm tra lại thông tin.
  • Kiểm tra email, thanh toán và hoàn tất đặt vé.
Hãng hàng không VietnamAilines
Hỗ trợ giữ chỗ Miễn phí 100%
Vé khuyến mãi từ 9000 đồng
Dịch vụ miễn phí Hành lý và suất ăn

Câu hỏi thường gặp

1. Tổng đài đặt vé máy bay số bao nhiêu ?
Tổng đài đặt vé máy bay là 0819008858, hỗ trợ quý khách đặt vé giữ chỗ miễn phí tất cả các ngày trong tuần, săn vé khuyến mãi 0 đồng miễn phí, giao vé tại nhà trong nội thành và nhiều dịch vụ hấp dẫn khác.
2. Giấy tờ tuỳ thân đi máy bay cần những gì?
Giấy tờ tuỳ thân đi máy bay là bắt buộc với tất cả các hành khách đi máy bay, kể cả người lớn, trẻ em và trẻ sơ sinh. Vui lòng tham khảo bài viết Giấy tờ tuỳ thân đi máy bay để biết rõ hơn về quy định của hãng hàng không.
3. Đặt vé máy bay theo đoàn có rẻ hơn không?
Đặt vé máy bay theo đoàn không những rẻ hơn mà còn có nhiều lợi ích hơn, hành khách còn được hỗ trợ tốt hơn khi có vấn đề về thay đổi giờ bay, chỗ ngồi và nhiều lợi ích khác trên chuyến bay. Đặt vé theo đoàn là phương pháp tốt nhất để tiết kiệm chi phí .
4. Có đặt được vé máy bay quốc tế không ?
Vé máy bay quốc tế có thể đặt được dễ dàng trong phần đặt vé trên website, với hơn 200 hãng hàng không trong nước và quốc tế với đầy đủ các đường bay đi đến Châu Á, Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Úc và Châu Phi. Đặt vé dễ dàng và thanh toán linh hoạt bằng nhiều hình thức.
5. Đổi ngày bay và giờ bay có tốn phí không ?
Với đổi vé tự nguyện (đổi vé do nhu cầu hành khách): Tùy thuộc vào điều kiện từng loại vé mà sẽ có chi phí khác nhau như loại vé không đổi được, loại vé đổi ngày mất phí và loại vé đổi ngày miễn phí, quý khách nên xem kỹ điều kiện vé khi đặt vé.
6. Hành lý xách tay được bao ký?
Hành lý xách tay hãng Vietnam Airlines là 10kg mỗi hành khách chiếm chỗ, những hãng còn lại là 7kg xách tay mỗi hành khách chiếm chỗ bao gồm VietJetAir, BambooAirways, Pacific Airlines và Vietravel Airlines. Hành lý xách tay không thể mua thêm hành khách có nhu cầu gửi nhiều hơn phải gửi vào khoang hành lý ký gửi .
7. Đặt vé trực tiếp qua tổng đài được không ?
Quý khách có thể gọi điện đặt vé trực tiếp qua tổng đài của chúng tôi bằng cách gọi điện vào số 0819008858, chúng tôi sẽ tiếp nhận yêu cầu, lên đơn hàng và gửi vào email của quý khách đăng ký, trong thời gian giữ chỗ nếu đồng ý quý khách chỉ cần thanh toán vé.
8. Vé máy bay có thể hoàn lại được không?
Tuỳ thuộc vào loại vé và điều kiện vé mà quý khách đã mua sẽ quy định điều kiện khác nhau, hành khách khi mua vé vui lòng đọc kỹ điều kiện vé để chọn cho mình loại vé phù hợp cho nhu cầu của bản thân và gia đình.

Tổng đài Vietjet

II. Số điện thoại Tổng Đài Vietjet là bao nhiêu?

Hiện tại số điện thoại tổng đài Vietjet chỉ có một số tổng đài để phục vụ cho hành khách là 19001886
Hành khách khi có các vấn đề phát sinh vui lòng liên hệ với nhân viên tổng đài Vietjet để được hỗ trợ, khi liên hệ được với tổng đài, hành khách có thể gặp trực tiếp tổng đài viên để được nhân viên tư vấn và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến vé. Đặc biệt là những vé hành khách đã mua tại hãng (qua website chính thức của hãng, ứng dụng ngân hàng, momo hoặc qua tổng đài Vietjet 19001886) hành khách vui lòng liên hệ trực tiếp hãng hành không thông tin điện thoại hoặc đến trực tiếp phòng vé hãng, không liên hệ với các đại lý bán vé khác vì các đại lý thông thường chỉ hỗ trợ vé đã mua qua đại lý đó.

Tồng đài vietjet

Chọn hình thức đặt vé

 

III. Gọi điện thoại tổng đài Vietjet không được thì phải làm sao?

Do số lượng hành khách mua vé quá lớn và số lượng nhân viên là có hạn, khi nảy sinh các yêu cầu về vé quá lớn đồng thời với số lượng cuộc gọi đông, thì việc không thể liên hệ được với tổng đài Vietjet vẫn xảy ra. Hành khách có thể giải quyết vấn đề không thể liên hệ được với tổng đài bằng các cách sau:

1. Liên hệ với phòng vé đại lý

Nếu hành khách mua vé máy bay qua phòng vé đại lý, hành khách chỉ việc liên hệ với đại lý bán vé đã mua để được nhân viên hỗ trợ, nhân viên đại lý sẽ giúp quý khách thực hiện những yêu cầu. Hành khách chỉ cần liên hệ đúng bằng email hoặc số điện thoại đã mua vé để được nhân viên hỗ trợ.

2. Cố gắng gọi lại vào những giờ thấp điểm

Vào những đợt cao điểm như lễ tết hoặc những sự cố đặc biệt, tổng đài hãng hàng không thường quá tải do số lượng cuộc gọi quá lớn, hành khách cố gắn gọi lại vào những giờ thấp điểm để khả năng nghe máy cao hơn và giảm thiểu cước phí điện thoại cho quý khách hàng.

3. Đến trực tiếp phòng vé hãng hàng không Vietjet

Nếu không thể nào liên hệ với hãng hàng không, khách hàng có thể đến trực tiếp phòng vé của hãng hàng không để được hỗ trợ, khi đi nhớ mang theo giấy tờ tùy thân của hành khách để được xác nhận. 
Đa số các phòng vé làm việc theo giờ hành chánh, một vài phòng vé lớn hoặc phòng vé sân bay có thể làm trễ hơn. Tuy nhiên phòng vé hãng chỉ có mặt tại các thành phố lớn như: TPHCM, Phú Quốc, Cần Thơ, Đà Nẵng, Nha Trang, Huế, Vinh, Quy Nhơn, Quảng Ngãi, Đà Lạt, Buôn Mê Thuột, Hải Phòng, Quảng Ninh và một số phòng vé quốc tế.

4. Kiểm tra trực tiếp trên website

Nếu chỉ muốn xem thông tin về giờ bay, xác nhận giờ bay thực tế hay tham khảo các thông tin tư vấn, hành khách có thể kiểm tra thông tin trên website của hãng hàng không để có thể chủ động và tránh tốn kém chi phí cước điện thoại. 

III. Mua vé máy bay Vietjet ở đâu uy tín?

Ngay khi có nhu cầu đặt vé máy bay, quý khách vui lòng truy cập vào website của chúng tôi để tìm giá vé và đặt vé máy bay, hệ thống chúng tôi với công nghệ hiện đại cùng đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp sẵn sàng hỗ trợ quý khách trong suốt quá trình đặt vé, thanh toán và sau bán hàng. Hỗ trợ hành khách khi có thay đổi về giờ bay, tư vấn miễn phí mọi thông tin. 

Ngoài ra chúng tôi còn hỗ trợ giao vé tại nhà, thanh toán qua nhiều hình thức và có dịch vụ săn vé máy bay giá rẻ, săn vé máy bay 0 đồng, hỗ trợ hành checkin - online cho hành khách, chỉ cần quý khách liên hệ với chúng tôi ngay khi có nhu cần. Chúng tôi sẽ sẵn sàng hỗ trợ quý khách.

Chọn hình thức đặt vé

 

Đặt vé máy bay online

IV. Đặt vé máy bay theo đoàn Vietjet Air

VietjetAir đang là lựa chọn hàng đầu cho hành khách có nhu cầu đặt vé máy bay theo đoàn, với ưu điểm vượt trội về giá vé và nhiều điểm đến trong nước và quốc tế. Tuy nhiên nếu hành khách đi với số lượng lớn đặt vé máy bay theo từng nhóm nhỏ thường bị trường hợp giá vé tăng cao vào những vé cuối hoặc không thể liên hệ được với hãng khi bị thay đổi về giờ bay. Quý khách nên đặt vé máy bay theo đoàn với ưu đãi nhiều hơn so với đặt vé máy bay đơn lẻ:

Ưu điểm của đặt vé máy bay theo đoàn:

- Giá vé tốt hơn so với đặt vé máy bay đơn lẻ.
- Hỗ trợ báo giá nhanh và chính xác.
- Có số hotline riêng khi có thay đổi về giờ bay hoặc những yêu cầu đặc biệt.
- Đảm bảo hơn về chuyến bay và giờ bay

Hành khách khi có nhu cầu đặt vé máy bay vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các hình thức sau:

Đặt vé máy bay theo đoàn Vietnamairlines

   1. Đặt vé trực tiếp trên website VemaybayVietNam.com. Tìm và đặt vé máy bay ở đầu website, sau khi nhận được thông tin từ quý khách, chúng tôi sẽ đặt chỗ và liên hệ lại quý khách và gửi email xác nhận.

   2. Liên hệ trực tiếp đến số hotline:  0819008858

   3. Báo giá trực tiếp qua zalo: 0819008858

   4. Yêu cầu báo giá: Yêu cầu báo giá

CÔNG TY TNHH PN VIỆT NAM
Hệ Thống Đặt Và Săn Vé Máy Bay
134/54 Dương Thị Mười, P. TTH, Quận 12, TP.Hồ Chí Minh
Hotline: 0819008858
Zalo: 0819008858

Chúng tôi đang tìm kiếm chuyến bay. Vui lòng đợi trong giây lát!

vé máy bay
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN
Hotline đặt vé
Zalo / Viber
Email đặt vé đoàn
hotro@vemaybayvietnam.com